2015年11月3日我院有幸请到了周辰律师与我们医务工作者交流如何防范医疗风险的发生。

 作为一名医务工作者，其实对我国现下医患关系的大环境有些许的失望，究其主要原因有两点：1.医患之间认知差距；2.医院和医务人员方面的责任。近几年医患纠纷的发生有增无减，医患纠纷已成为影响社会稳定的一个重要因素，干扰了医院正常秩序，损害了医务人员的合法权益，使人身安全受到威胁，人格尊严受到侮辱，严重影响了医务人员的积极性。针对目前的医疗大环境，周辰律师着重讲解了医疗风险的预防及处理措施。

所谓“恶不可积，过不可长”，“防微杜渐”，医疗风险的预防已然成为了工作中的重中之重。就预防方面，医方应做到：①提高医疗技术水平，加强硬件建设，从根本上预防医疗纠纷的发生。②医护人员要增强防范医疗事故的意识，所有的诊疗活动必须遵守诊疗常规，充分认识到一旦发生医疗事故，医院、患者及医生本人都是受害者。③增强服务意识，多与患者及其家属沟通，以患者为中心，尊重患者的权利，让患者认同医院的工作。④提高病历书写质量，注意患者知情同意书的签署。⑤加强医疗风险的协调力度，建立健全各项制度，从各个环节防范医疗风险。⑥严格执行医院的规章制度，遵守法律法规。⑦医务人员自身风险防范：医务人员是医院最重要的资源，现在针对医务人员的伤害行为屡见报端，因此大家需要加强自身的风险防范。主要是在对产生纠纷的患者及家属要多留意，出现冲突及时报警。
⑧医疗纠纷出现后，注意保留证据。“祸之所由生也，生自纤纤也。”医疗纠纷的发生不适猝然而成，而是一个萌芽、发展、形成的过程，它的开始总是由细微处萌芽的。所以对于任何可能导致医疗纠纷的苗头，都不可以掉以轻心。

当其医疗事故发生时，处理方式显得尤为重要。首先要有强烈的证据意识，发生纠纷后，医方要争取主动，及时通过各种途径与患方接触、沟通，争取以合理合法的方式与患方达成和解，并及时签署相关书面协议。其次要积极与办案人员沟通，用正确的认识去影响办案人员。最重要的是要坚持原则，不屈服于恶意诉讼。

我相信，只要我们本着“以人为本”、“以病人为中心”，坚持不懈地发展良好的医患关系，就能杜绝医疗风险的发生，推动我国医疗事业的发展。