为加强护理人才队伍建设,促进质量管理规范化,全面提升服务质量与能力,我院于2月19日举办护理质量管理培训,由王轩久院长助理主讲,全院40余名护士长参加培训。

护理质量是衡量医院服务质量的重要标志,也是医院护理工作的主要目标。此次培训,王院助从护理质量管理的意义、重点护理环节管理措施、安全管理中的细节问题、护理缺陷管理及报告制度四个方面,对护理质量管理进行了全面的、深刻的阐述。并对护理质控体系进行梳理,将各个质控环节的职责细化、量化,做到有标准、有计划、有实施、有检查、有改进,环环相扣,持续改进。从临床实际工作出发，结合实际案例，对重点环节、安全管理的细节作了重要讲解，提高护士长安全管理意识，做到防患于未然，从而保证科室安全。